|
|
|
|
Kvalitetsgaranti
Vår kvalitetsgaranti omfattar samtliga delikatesser, köksprodukter och själva leveransen. Alla delikatesser omfattas av 48-timmars kylgaranti.
För köksprodukter gäller två års garanti.
Motsvarar gåvan inte dina förväntningar? Gå in på www.delicard.se/garanti och fyll i formuläret.
Vi kontaktar dig så snart vi kan, men senast inom tre vardagar. Du är också välkommen att maila till kundservice@delicard.se eller ringa oss på tel: 08-556 116 15.
|
|
För att vi ska kunna godkänna din reklamation ska förvaringen av delikatessen ha skett enligt våra anvisningar och reklamationen göras senast tre dagar efter angiven sista förbrukningsdag. För köksprodukter gäller att du har hanterat produkten enligt tillverkarens instruktioner och att reklamationen sker senast två år.
Transportinformation
För bästa hållbarhet packas delikatesserna frysta och tinar under transporten. Därefter ska de hanteras som färskvara. Samtliga produkter (ej choklad) ska förvaras i kylskåp +2 till +6 C. Ost, serranoskinka och choklad har ej varit fryst.
|
|
Delicard AB, 105 40 Stockholm, växeln 08-556 116 00, kundservice 08-556 116 15, kundservice@delicard.se
